Politique d'expédition
Politique d'expédition
Date d'effet : 27 novembre 2023
Chez Beachy®, nous nous efforçons de rendre votre expérience d’achat fluide et transparente. Voici les détails concernant notre processus de livraison :
Délais de traitement
Les commandes sont traitées dans un délai de 24 heures après la confirmation du paiement. Une fois traitée, votre commande est expédiée directement depuis nos entrepôts situés à Shenzhen, Chine.
Frais de livraison
Nous avons le plaisir d’offrir la LIVRAISON GRATUITE sur toutes les commandes, peu importe votre localisation.
Délais de livraison
Après traitement, la livraison prend généralement 3 à 7 jours ouvrables. Nous faisons tout notre possible pour respecter ces délais, mais des retards peuvent survenir en raison des douanes, jours fériés ou circonstances exceptionnelles.
Suivi des commandes
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation incluant un numéro de suivi. Ce numéro vous permettra de suivre l’acheminement de votre colis jusqu’à sa livraison.
Colis non livrables
Si un colis ne peut être livré en raison d’une adresse incorrecte ou de l’absence du destinataire, il pourra nous être retourné. Dans ce cas, nous vous contacterons pour organiser une nouvelle expédition. Merci de vérifier attentivement vos coordonnées pour éviter tout retard.
Politique de retour
Pour toute demande de retour, veuillez consulter notre Politique de remboursement.
Contact
Pour toute question ou demande d’assistance concernant votre commande, n’hésitez pas à nous écrire à beachyfr@gmail.com. Notre équipe est à votre disposition pour vous aider !